Presse

olina Küchen - Im Fokus steht der Kunde

26.09.2018

20 Jahre im Zeichen kreativer Küchenplanung

Vor 20 Jahren wurde die olina Franchise GmbH von Wolfgang Allgäuer für den österreichischen Markt gegründet und entwickelt sich seitdem sukzessive weiter. Mittlerweile ist olina Mitglied im Österreichischen Franchise-Verband (ÖFV) und wurde 2010 in DER KREIS, einem internationalen Einkaufs- und Dienstleistungsunternehmen für mittelständische Küchenspezialisten mit über 3.300 Mitgliedern in acht europäischen Ländern, integriert.

Das Erfolgsrezept von olina Küchen liegt in der Kombination aus einem tragfähigen Dach mit einem Maximum an Gestaltungsfreiheit für den einzelnen Franchise-Partner und dessen Team. 25 kompetente Küchenstudios in ganz Österreich und in Südtirol haben sich mittlerweile für olina entschieden. Ihr Credo: Im Fokus steht der Kunde!

Dabei beschreiben Wissen, Gewissenhaftigkeit und Leidenschaft das  Persönlichkeitsprofil der engagierten olina-Partner. Nicht umsonst verstehen sie sich als Berater, als Gestaltungspartner, die durch Einfühlungsvermögen und Fachwissen präzise auf die Bedürfnisse ihrer Kunden eingehen. Und das in jeder Hinsicht.

Full-Service auf der ganzen Linie
Die Zufriedenheit der Kunden hat bei olina erste Priorität. Von Beratung über  Planung, Lieferung und Montage durch eigene gut geschulte Monteure bis hin zur Koordination und Terminabstimmung sämtlicher Gewerke und die schlüsselfertige Übergabe des Projekts steht jeder olina-Partner stets im Dienste seiner Kunden und untermauert diesen Anspruch durch eine 10-Jahres-Garantie auf das Dienstleistungsspektrum.

Kundenorientierte Alleinstellungsmerkmale
Dass dabei marketingspezifische und auch produkttechnische Alleinstellungsmerkmale eine Rolle spielen, steht außer Frage. Kontinuierlich  analysieren die olina-Partner Bedürfnisse und Wünsche ihrer Kunden. Auf dieser Basis entstehen eigene Produktfeatures, die ausschließlich in olina-Studios erhältlich sind. Dazu zählen eine praktische Brotschublade, die Sockelschublade, die ausschließlich den vierbeinigen Freunden des Menschen vorbehalten ist, der T-Cut-Papierrollengeber, das multifunktionale Flexiboard und zahlreiche weitere nützliche Küchenhelfer.

Die Zeichen bei olina stehen laut Geschäftsführer Hannes Biedermann weiterhin auf Wachstum. So wurde im September dieses Jahres die Eröffnung eines Studios in Salzburg gefeiert. Weitere sind bereits in Planung, so soll es mittelfristig österreichweit und in Südtirol 40 olina-Studios geben. Sie alle können auf die intensive persönliche Betreuung und das kontinuierlich den Markterfordernissen angepasste Serviceangebot von olina zurückgreifen, das alle unternehmerischen Belange umfasst. www.olina.com

 

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